Гарантія не надається у таких випадках:

• Якщо гарантійний термін сплинув.
• У разі відсутності або пошкодження маркування із серійним номером на корпусі виробу, а також, якщо серійний номер був змінений, видалений або нерозбірливий (якщо серійний номер передбачено).
• Якщо відсутня або порушена цілісність заводської контрольної пломби (при опломбуванні виробу та/або якоїсь його окремої частини).
• Якщо дефект виник унаслідок природного зношування при експлуатації виробу.
• При внесенні змін до системного програмного забезпечення виробу або його частини.
• У разі встановлення у виріб будь-якого неоригінального системного ПЗ або його частини (так званої «прошивки»).

Також інтернет-магазин не відповідає за дефекти Товару такого характеру:

• Ремонт/заміна вузлів і компонентів, що піддаються природному зносу в процесі експлуатації, у тому числі: мережеві шнури, фільтри, ролики та колеса, щетина та підошва щіток та насадок, та всі супутні елементи.
• Порушення в роботі Товару, спричинені необережним поводженням під час зберігання або експлуатації з порушенням інструкції з експлуатації: тріщини, подряпини, сколи, деформація – розриви та розтягування компонентів, сліди хімічного та термічного впливу.
• Порушення у роботі Товару, спричинені нестабільністю параметрів електромережі, що не відповідають встановленим стандартам в Україні.
• Порушення в роботі Товару внаслідок його експлуатації в непризначених для цього умовах: прибирання в приміщеннях, що ремонтуються або будуються; зберігання або експлуатація в середовищі з підвищеною вологістю та/або при температурі менше 0°, використання поза приміщеннями.
• Порушення у роботі Товару, спричинені наявністю слідів життєдіяльності комах на електричних компонентах виробів.
• Звернення до сервісної організації при виявленні фактів втручання у конструкцію виробу особами, відмінними від рекомендованих Dyson.
• Порушення роботи Товару внаслідок спільного використання виробу з пристроями (напр. – подовжувачі), які не є оригінальними аксесуарами Dyson.
• Усунення засмічення, очищення фільтрів та інших компонентів Товару, які здійснюються користувачем Товару.
• Інші проблеми, спричинені обставинами, на які Dyson не може впливати.

Інші умови.

Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цих Умов, які набувають чинності з моменту публікації таких змін на сайті, якщо інший термін та/або умови набрання чинності змінами не будуть передбачені новою редакцією.

Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до вимог та у строки, встановлені Законом України про захист прав споживачів.